shopart.ua – игрушка Krepdeshin
- Подробности
- Категория: Контрольные закупки
- Создано: 24 Февраль 2014
- Просмотров: 1896
Контрольная закупка в интернет-магазине shopart.ua .
| Магазин | http://shopart.ua | Товар | игрушка Krepdeshin "Влюбленный заяц" | Доставили | доставка курьером по Киеву | Стоимость | 185 грн. + 30 грн. доставка | Дата заказа | 11 февраля 2014 года |
Доставка:
Хронология:
- 11.02.14 – сделан заказ, получен e-mail с деталями заказа. SMS-уведомление отсутствует. В течение часа получен подтверждающий звонок из call-центра. Оператор уточнил данные и проинформировал, что доставка ожидается в течение 2-8 рабочих дней;
- 17.02.14 – перезвонил оператор сall-центра и сообщил, что товар отгружен поставщиком, ожидается доставка на склад интернет-магазина;
- 20.02.14 – перезвонил оператор сall-центра курьерской службы и уточнил время доставки. В оговоренное время перезвонил и подъехал курьер. Товар доставлен.
Внешний вид и сопроводительные документы:
- товар был упакован в полиэтиленовую упаковку службы доставки "Postman" и бумажный пакет с логотипом производителя – фирмы "Крепдешин";
- к товару был приложен сопроводительный документ.
Возврат:
- не производился.
Недочеты:
- сопроводительный документ не содержит информацию, в каком интернет-магазине был приобретен товар.
Фото товара:
Чек:
